Grundlegende Bestimmungen
Diese Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Käufer und Verkäufer beim Verkauf von Waren über den Online-Shop https://pivana.cz zwischen Zdeňka Čelišová IČO 19832796 (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) und seinen Kunden (nachfolgend „Käufer“ genannt).
Verkäufer ist Zdeňka Čelišová. mit Sitz in K Rybníku 6, Rohatce 41201, Tschechien, im tschechischen Handelsregister unter der ID-Nummer 19832796 registriert.
Kontaktdaten des Verkäufers sind:
E-Mail: shop@beerdome.cz
Telefonnummer: +420 722 081 417
Käufer ist jede Person, die außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit oder ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt um vom Verkäufer angebotene Waren zu erwerben. Zu Beginn des Vertrages teilt der Käufer dem Verkäufer nur seine Kontaktdaten mit, die für die reibungslose Abwicklung der Bestellung erforderlich sind, oder die Daten, die er auf den Kaufunterlagen angegeben haben möchte.
Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, die nicht ausdrücklich durch diese Geschäftsbedingungen geregelt sind, richten sich nach den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 (Bürgerliches Gesetzbuch), Gesetz. Nr. 634/1992 Coll. Verbraucherschutz sowie damit zusammenhängende Rechtsvorschriften. Der Vertrag unterliegt tschechischem Recht.
Dem Käufer ist bekannt, dass durch den Kauf von Produkten, die sich im Geschäftsangebot des Verkäufers befinden, keine Rechte zur Nutzung der eingetragenen Warenzeichen, Handelsnamen, Firmenlogos oder Patente des Verkäufers oder anderer Unternehmen entstehen, sofern nicht im Einzelfall durch gesonderten Vertrag etwas anderes vereinbart wird .
Informationssicherheit und -schutz
Mit Abschluss des Vertrages bestätigt der Käufer, dass die von ihm angegebenen personenbezogenen Daten der Wahrheit entsprechen und stimmt zu, dass die vom Verkäufer bereitgestellten Daten gemäß dem Datenschutzgesetz und der Allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO) verarbeitet und gespeichert werden.
Der Verkäufer erklärt, dass alle personenbezogenen Daten des Käufers nur zur Vertragserfüllung verwendet und nicht anderweitig an Dritte weitergegeben werden; mit Ausnahme im Zusammenhang mit dem Vertriebs- oder Zahlungssystem für die bestellte Ware (Mitteilung des Namens und der Lieferadresse) stehenden Daten. Lieferadressen werden zwecks Lieferung an Kurierunternehmen weitergegeben.
Weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie auf der Seite mit dem Titel Datenschutzrichtlinie, die auf der Website des Verkäufers verfügbar ist.
Bestellung
Der Verkäufer hat kein sogenanntes physisches Geschäft. Nach vorheriger Absprache bietet der Verkäufer die Möglichkeit, die Ware vor Ort zu besichtigen und persönlich abzuholen. Zum Zweck des Warenangebots gibt es einen Online-Shop, der unter der Webadresse https://pivana.cz betrieben wird und 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung steht. Die Verfügbarkeit des Onlineshops kann durch technische Ausfälle oder durch Wartungsarbeiten beeinträchtigt werden. Im Falle einer Wartung werden Käufer und Besucher mindestens 48 Stunden im voraus über die geplante Wartung benachrichtigt.
Der Käufer kauft die Ware beim Verkäufer zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis. Der Kaufpreis für ein bestimmtes Produkt wird im Online-Shop angegeben.
Die Kosten für Porto und Verpackung trägt der Käufer entsprechend der bei der Bestellung der Ware gewählten Versandmethode
Vertragsschluss
Alkoholische Getränke werden nur an Personen verkauft, die in ihrem Wohnsitzland volljährig sind. In der Tschechischen Republik beträgt das gesetzliche Mindestalter für den Kauf alkoholischer Getränke 18 Jahre. Falls im Land des Käufers das gesetzliche Mindestalter für den Kauf von alkoholischen Getränken in geringen Mengen unter 18 Jahren liegt, wendet der Verkäufer dennoch die 18+-Regel an. Der Verkäufer beauftragt das Kurierunternehmen, eine Altersprüfung der Lieferungen durchzuführen. Erfolglose Versuche zur Altersüberprüfung führen dazu, dass das Paket auf Kosten des Käufers an den Verkäufer zurückgeschickt wird. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Lieferbedingungen.
Der Kaufvertrag kommt auf der Grundlage der Annahme des Angebots des Verkäufers durch die Bestellung der auf der Website des Verkäufers aufgeführten Waren zustande. Die Bestellung kann auch telefonisch oder via email erfolgen.
Jeder zwischen dem Verkäufer und dem Käufer abgeschlossene Vertrag kann nur in tschechischer Sprache abgeschlossen werden. Rechnungen die in anderen Sprachen ausgestellt und zur Verfuegung gestellt werden, werden vom Verkaeufer in tschechischer Sprache gespeichert.
Nach Abschluss der Bestellung wird dem Käufer eine elektronische Bestellbestätigung zugesandt (Abschluss des Kaufvertrages). Die Bestellung des Käufers verbleibt beim Verkäufer.
Fehler bei der Eingabe von Daten vor der Bestellung können vom Käufer nur bis zum Absenden der Bestellung berichtigt werden. Nach dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer kann der Käufer den Verkäufer über über diese Fehler telefonisch oder per email informieren. Änderungen von Bestellungen sind nur moeglich solange die Bestellung / Sendung nicht dem Kurierunternehmen uebergeben wurde.
Rücktritt vom Vertrag
Für den Fall, dass der Käufer die Ware auf andere Weise als persönlich übernommen hat, dh wenn ihm die bestellte Ware durch den Transportdienst zugestellt wurde, beträgt die Frist für den Rücktritt vom Vertrag 14 Tage ab Lieferung.
Wenn der Käufer alle Voraussetzungen für den Rücktritt von dem im Fernabsatz geschlossenen Verbrauchervertrag erfüllt und sich innerhalb der oben genannten Frist zum Rücktritt entscheidet, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
[Senden Sie einen Brief (vorzugsweise per E-Mail an obchod@pivana.cz) mit dem Text: „Ich“. (Name des Käufers) habe einen Vertrag Nr. (Bestell-/Rechnungsnummer) mit Rene Friedhelm Auri am TT.MM.JJJJ abgeschlossen. Im Zusammenhang mit den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. fuer abgeschlossene Verbraucherverträge trete ich hiermit einseitig von dem vorstehenden Vertrag zurück, verlange die Rückerstattung des für die Ware gezahlten Betrags auf Kontonummer: ………………… / ……… und erkläre, dass ich alle nach EU Verbraucherrecht gesetzlichen Voraussetzungen erfülle um vom Vertrag zurückzutreten."]
Im Falle einer schriftlichen Kopie des Schreibens ist der Käufer verpflichtet, das Schreiben mit dem entsprechenden Datum und der handschriftlichen Unterschrift zu versehen.
Waren, die an die Adresse des Verkäufers zurückgesandt werden, müssen unbeschädigt und vollständig sein. Eine Kopie des Kaufbeleges (Rechnung) ist der Rücksendung beizulegen Im Falle der Nichteinhaltung der oben genannten Anforderungen hat der Verkäufer das Recht, die Rücksendung der Ware abzulehnen, oder den Betrag der Rückerstattung proportional zu kürzen.
Die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten, gilt nicht für Waren, die auf Wunsch des Käufers modifiziert wurden, und andere Waren, die nicht in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzt werden können.
Mangelhafte Leistung oder Waren
Der Verkäufer steht gegenüber dem Käufer dafür ein, dass die Ware bei Erhalt keine Mängel, Gebrauchs- oder Abnutzungsgrad aufweist. Waren / Sammlerstuecke die unter der Rubrik "Basar" als "gebraucht" aufgefuerht wurden sind hiervon ausgeschlossen.
die Ware die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften oder Funktionsweisen aufweist;
die Ware für den vom Verkäufer angegebenen Zweck geeignet ist oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden;
die Ware in angemessener Menge und Qualität vorliegt;
die Ware den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entspricht.
Das Recht des Käufers aus mangelhafter Leistung beruht auf dem Mangel, den die Ware bei Übernahme durch den Käufer aufweist.
Wenn die mangelhafte Leistung eine wesentliche Vertragsverletzung ist, d. h. eine solche Verletzung, die, wenn der Käufer vor dem Kauf gewusst hätte, nicht zum Kauf führen würde, hat der Käufer das Recht:
den Mangel durch Nachlieferung beseitigen zu lassen;
den Mangel durch Reparatur beseitigen zu lassen;
eine proportional angemessene Erstattung des Kaufpreises zu fordern;
vom Vertrag zurückzutreten.
Ist der Mangel behebbar, kann der Käufer entweder Nachbesserung oder Ergänzung des Fehlenden oder einen angemessenen Nachlass auf den Kaufpreis verlangen. Kann der Mangel nicht beseitigt und die Ware nicht bestimmungsgemäß verwendet werden, kann der Käufer nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder eine angemessene Minderung des Kaufpreises verlangen.
Mangelhafte der fehlende Waren sind spaetestens 14 Tage nach Erhalt der Lieferung zu melden.
Beschwerden, Anspruch auf Garantieleistungen
Im Falle einer Reklamation während der Garantiezeit kann der Käufer den Verkäufer auf eine der folgenden Arten informieren:
an die E-Mail-Adresse obchod@pivana.cz
telefonisch unter +420 722 081 417
Reklamationen, einschließlich Mängel, werden unverzüglich, spätestens 30 Tage nach dem Datum der Reklamation, bearbeitet und abgeschlossen.
Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer.
Jedem Artikel liegt ein Kaufbeleg bei. Mit der Annahme der Ware bestätigt der Käufer. sein Einverständnis mit den Gewährleistungs- und Geschäftsbedingungen. Wenn die Ware nicht persönlich abgeholt wird, gilt als Annahme der Ware der Zeitpunkt, an dem die Ware vom Kurierdienst an den Käufer übergeben wird.
Das Gewährleistungsrecht besteht nicht bei Schäden, die verursacht wurden durch:
mechanische Beschädigung der Ware,
Verwendung der Ware unter Bedingungen, die in ihren Parametern nicht den in der Dokumentation angegebenen Parametern entsprechen,
unsachgemäße Behandlung, Wartung oder Vernachlässigung der Pflege der Ware,
normale Abnutzung der Ware.
Die Tschechische Handelsinspektion, Firmenidentifikationsnummer: 000 20 869, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: coi.cz, ist berechtigt, aus dem Kaufvertrag heraus auftretende Verbraucherstreitigkeiten außergerichtlich beizulegen.
Für den Fall, dass die Streitigkeit nicht außergerichtlich beigelegt wird, werden gegenseitige Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer von den allgemeinen Gerichten entschieden. Das anwendbare Recht für die Beilegung von Streitigkeiten im Falle des Vertragsabschlusses ist tschechisches Recht.
Produktinformation
Angaben zu den im Online-Shop des Verkäufers angebotenen Waren dienen nur der Veranschaulichung und können in Einzelheiten von der gelieferten Ware abweichen.
Die im Online-Shop angezeigten Preise sind gültige Preise inklusive Mehrwertsteuer. Der Preis der Ware schließt Porto und Verpackung nicht ein.
Zahlungsbedingungen:
Der Verkäufers liefert Ware nur gegen Vorkasse.
Kreditkarten Zahlung
Sofort vor Abschluss der Bestellung durch Eingabe der Kreditkartendaten des Käufers. Der Verkäufer verpflichtet sich nur den angezeigten Rechnungsbetrag, inklusive Mehrwertsteuer, Porto und Verpackung, der Kreditkarte zu belasten. Fuer Kreditkartenzahlungen stellt der Verkäufer das sichere Zahlungsportal der Firma "Evo Payments" zur Verfuegung. Kreditkartendaten werden nicht vom Verkäufer gepeichert oder geteilt.
Zahlung per Überweisung auf das Konto des Verkäufers nach Abschluss der Bestellung.
Lieferbedingungen
Versand erfolgt per Kurierdienst oder der tschechischen Post: Die bestellte Ware wird mit dem vom Käufer ausgewählten Kurierdienst versendet.
Der Käufer ist verpflichtet, die Lieferung der Ware zu übernehmen, mit Ausnahme der in Artikel X, Absatz 5 dieser Bedingungen genannten Bestimmungen. Sollte der Käufer die Ware bei Lieferung nicht übernehmen, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Faellt die Ablehnung Warenanahme nicht unter die von Ausnahmen geregelten Bedinungen, ist der Verkaeufer berechtigt die Kosten fuer Versand und Verpackung einzubehalten.
Wenn es aus einem Grund seitens des Käufers erforderlich ist, die Ware wiederholt oder auf andere Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten / geaenderten Lieferung / Liefermethode (Kurierdienst) der Ware verbundenen Kosten zu tragen.
Lieferzeiten fuer Lieferungen außerhalb des Gebiets der Tschechischen Republik variieren. Czechdelights.com und Infinity Avenue s.r.o. kann für Lieferungen außerhalb der Tschechischen Republik keine bestimmten Lieferfristen, -termine und -zeiten garantieren. Dieauf der Lieferinformationsseite dieser Website angegebenen Lieferzeiten dienen nur der Information und sind keine Garantien. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, eine Bestellung, die sich noch auf dem Transportweg befindet, zu erstatten oder zu ersetzen, es sei denn, es wurde eine Bestätigung des ausgewählten Kurierunternehmens eingeholt, dass die Sendung auf dem Transportweg verloren gegangen ist.
Bei der Annahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu prüfen und etwaige Mängel dem Spediteur zu melden. Der Käufer ist nicht verpflichtet, die Ware mit offensichtlich beschädigter Verpackung vom Spediteur zu übernehmen.
Durch die Unterzeichnung des Lieferscheins bestätigt der Käufer, dass die Warensendung alle Bedingungen und Anforderungen erfüllt hat und eventuelle spätere Reklamationen wegen Beschädigung der Verpackung der Sendung nicht berücksichtigt werden.
Weitere Rechte und Pflichten zur Beförderung von Waren können in den jeweiligen Lieferbedingungen der Kurierdienste eingesehen werden.
Schlussbestimmungen
Diese Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jedes Vertrages, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer abgeschlossen wird und sind ab dem 24.10.2023 gueltig.
Die aktuellen Geschäftsbedingungen sind auf der Website des Verkäufers einsehbar.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Rohatce, Tschechien - 24.10.2023